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乔晓峰的早教之“道”:用情怀做教育事业

2017-04-17

《老子》有云:道生一,一生二,二生三,三生万物。中国传统文化讲究以道为本,以术为用;术合于道,相得益彰。在乔晓峰看来,早教的运营之“道”就是情怀二字。从2012年6月接触红黄蓝,经过五年的浸润和沉淀,乔晓峰在红黄蓝的企业文化基础上,延伸出自己园所的情怀教育文化,他称之为“32字真言”——平台养人、制度管人、文化塑人、发展留人;诚信立事、规范为事、情怀做事、细节成事。


红黄蓝新郑亲子园园长乔晓峰

如今乔晓峰创办的红黄蓝新郑亲子园,已经有700多个会员了,而红黄蓝新郑幼儿园正在选址中。“我们亲子园的会员家庭,对红黄蓝品牌的信赖度高、粘合度强,在2014年就有家长呼吁我们开一家红黄蓝幼儿园,让孩子们可以接受0-6岁一体化的教育”,乔晓峰的眼里心里装的都是孩子,谈话中流露出对早教事业的热爱。

他告诉记者:“我不愿意只做一个背后的投资人,我从没有放弃过当园长,当孩子们脱口而出叫我‘乔爸爸’的时候,那种来自于内心最淳朴的满足感是什么都替代不了的。”孩子的喜爱、教师的拥戴以及家长的信任、社会的肯定,这就是乔晓峰在红黄蓝最大的收获,也是他最引以为自豪的事情。

乔晓峰园长为亲子家庭开展《如何读绘本》讲座

选对品牌,选对人

乔晓峰用“一见钟情”形容他跟红黄蓝的缘分。“红黄蓝就像一个特别有魅力的人,让你觉得有亲切、信任、安全感,让你发自内心地想去跟随,就像一个人有人格魅力一样,一个企业也有品牌魅力。”

2012年6月28日-31日,乔晓峰对这几天记忆犹新,在北京的五环大厦,他第一次参加红黄蓝的招商会,就被红黄蓝的企业文化深深吸引了。

在此之前,乔晓峰在一家民营企业做高级行政管理工作,正是基于对企业文化的反思和批判,让他下定了改变与突破的决心。离职后,他把目光锁定在被称为朝阳产业的儿童教育事业,在一个朋友的介绍下,开始了解红黄蓝。

“在招商会上,我第一次了解什么是早教,可以说,我对于早教的认知都是从红黄蓝开始的。”乔晓峰很庆幸自己第一次接触的早教品牌是红黄蓝,不然的话,也许没有这样的幸运,能够对这个行业产生“对”的理解,能够深入持久地扎根这个行业。

乔晓峰用对错的“对”来形容红黄蓝给他的指引。“红黄蓝是一个有着深厚积淀的品牌,凝聚着一群扎根早教事业的同路人,红黄蓝爱心与责任的核心价值观、我们是一家人的企业精神,都给了我很大的触动,让我最初就明白,早教不是商业,而是一种教育,更是一种服务。如果仅仅是为了赚钱,是走不长远的。”乔晓峰在招商会上,对于加盟、督导、培训以及教研都有了初步地了解。在现场,他更坚定了从事红黄蓝早教的决心。

6月在北京参加加盟会,7月回新郑做市场调研,8月跟总部签约,12月中下旬开始试营业。很多人看到了乔晓峰创业的“神速”,却很少知道他付出的艰辛。

红黄蓝新郑亲子园内的芭拉乌拉绘本馆

“我卖了一套房子、一部车,还借了25万元现金,才凑齐了启动资金。这还只是钱的问题,俗话说‘只要钱能解决的问题就不叫问题’,我之后遇到更大的挑战就是跨行的陌生与焦虑”,从选址、装修、招聘、培训、开园督导到试营业,乔晓峰说自己没有睡过一天好觉,一颗心全扑在亲子园上。即便如此,他从没有退缩过。

当记者问“为什么对红黄蓝有这么大信心”的时候,乔晓峰举了一个例子。“12月23号晚上,我们园所试运营阶段,举办了一场圣诞晚会,当时我还在北京参加培训。这场晚会邀请了不到10个家长,现场报名5个,我当时在电话里听到这个喜讯,感受到前所未有的鼓舞,简直不敢想象红黄蓝有这么强的品牌吸引力和号召力。”

2013年3月10日正式开园的时候,已经有78个会员了。“2014年年初,一年时间,园所回本了。当时我就觉得,所有的付出都值了,也更加坚定了我在红黄蓝这条道路上坚持到白头的决心。

乔晓峰园长讲座现场座无虚席

跟着红黄蓝,有一种安全感

从签约到园所试运营,乔晓峰仅仅用了半年多的时间,这里面包含着有他不懈的付出和努力,其次也离不开总部标准化的开园流程和全方位支持服务。

红黄蓝作为全国知名幼教连锁品牌,在全国300多个城市有1000多家成功开园的案例,通过对经验的沉淀和模式梳理,形成了一套科学完整的开园指导方案,包括选址、设计、装修、招聘、培训、督导、试运营的标准化流程以及一条龙服务。


红黄蓝新郑亲子园教师团队

乔晓峰介绍说,“从你签约开始,总部就一直有人跟你对接,提醒你什么时候该做什么准备,什么时候进入下一个阶段,你会感觉有人在背后推着你走。”他回忆到,总部派人陪他选址,几乎走遍了整个新郑,从地段、租金、消防、停车等各个方面进行比较,那一次是真正“涨知识”了,没想到选一个店面也这么多门道。装修设计的时候,虽然是红黄蓝的标准化设计,但是设计师会主动跟你沟通,你在后期运营上是如何安排的,需要开设什么样的课,多少老师、需要几间教室,你会觉得他们不仅仅是按照标准给你设计一个园所,而是真正尊重我们的需求,从我们后期使用的方便、舒适出发。还有总部的督导,能详细到一个招聘广告是怎么写的,你在面试中要问哪些问题,如何给一个老师打分,都是手把手传授经验的。这样的案例,还有很多很多,乔晓峰说给他一天一夜也说不完。

红黄蓝新郑亲子园集体活动现场

“总部的服务最让人感动的,不仅仅是标准化的支持,而是服务的主动性、细致性,不是说你加盟后总部就不管了,而是时时刻刻关注着你,推动着你不断进步。”乔晓峰用“奔跑”形容自己目前的状态,跟着总部加速奔跑。

乔晓峰感触最深的还是红黄蓝的家人文化,就是一旦你进入红黄蓝,就像进入了一个大家庭,全国的园所都是兄弟姐妹。无论你走到哪个城市,只要报出“红黄蓝”三个字,园长都会热情接待你,把经验和方法毫不保留地分享给你。

“园所筹备的时候,总部就帮忙联系了一些优秀园所,告诉我们随时可以去参观学习,最初我还有疑虑,想着彼此不认识,人家会不会嫌弃,可是当我到达第一家园所的时候,就像回到了自己家,感受到的是热情、温暖和园长的倾囊相授。”

红黄蓝“家人文化”让红黄蓝新郑亲子园的每一位员工感到温暖

情怀是做事之本


0-6岁奠定孩子的一生,也关系着国家和民族的未来。梁启超说:少年强,则中国强;乔晓峰在前面加了一句:幼儿强,则少年强。在他的内心,教育是一件良心活,不仅要有担当,更要有情怀。

2013年3月正式开园,2014年年初收回成本之后,乔晓峰首先想的是“换址”,因为老园面积太小,已经无法满足越来越多孩子的需求。2014年7月,他寻找到一家1500多平的园所,把所有资金都投入进去。2015年11月正式开园,给孩子们提供更加优质的教育环境。如今,他又开始进行幼儿园选址,满足会员家庭对于一体化教育的需求;同时在郑州附近的一个富裕乡镇着手进行市场调研,有计划进驻郑州。

红黄蓝新郑亲子园举办亲子活动反响热烈

“我们的资金足以向周围地区辐射,开办更多的园所。”在乔晓峰的谈话里,他对于收入的态度很坚定,那就是再投入到教育中去。

“在红黄蓝,我实现了物质和精神财富的双增长,不仅仅是财力的积累,更大的收获是精神上的富足,在办园实践中积累了阅历和经验,见识和眼界都提升很多,而且拥有了一颗日渐沉着的心。”这份“沉着”是尘世喧嚣中多少人求而不得的。

现在的乔晓峰,有梦想,有激情,更有着一支精诚合作的团队。在新郑亲子园,很多老师都是外地人,她们在这里找到了属于自己的事业,实现了价值,很多人都在当地成家立业。“我们给老师的不仅是福利待遇,更是职业发展的空间,所以我不敢懈怠。背后有那么多的孩子、家长、老师,还有总部的关注,没有理由发展不好。”乔晓峰的园所在当地的口碑首屈一指。而且在民政部门对社会组织的评估中,是唯一一家荣获“4A级”社会组织评估等级的早教单位。


红黄蓝新郑亲子园举办社区活动推广科学的早教理念

乔晓峰个人的成长也是有目共睹的,现在的他不仅经常到招商会给意向投资人讲解运营之道,而且还经常组织父母课堂,帮助家长解决育儿难题。如今的他,是国家亲子咨询师、国家儿童情商指导师、国家亲子沟通培训师、国家二级心理咨询师、红黄蓝亲子园金牌园长、红黄蓝亲子园全国运委会成员、红黄蓝亲子园全国专业工作委员会理事……已经成为一名懂得经营、善于管理的园长,已经成为一名富有责任、能够担当的爸爸,已经成为一名幽默风趣、专业亲和的讲师。他的足迹几乎走遍了全国,邀请他进行育儿专题讲座和专业培训分享的园所越来越多,他的舞台变得越来越大。“我们的会员家长大多来自各行各业的精英,他们通过在红黄蓝不断地成长,把先进的教育理念带回家庭,辐射到周边的亲友、邻居,这种裂变以红黄蓝为原点,不断传递和辐射,这种效能,势必会对整个社会、中华民族产生深远的、积极的影响。”这就是乔晓峰和他的团队在红黄蓝大道上不断前进的动力。