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林轩:让红黄蓝早教扎根乌鲁木齐

2017-02-22


“我们是乌鲁木齐第一家红黄蓝亲子园,让红黄蓝扎根这片大地是我的梦想。”对于已经拥有两家红黄蓝亲子园的林轩而言,红黄蓝是一辈子的事业,未来任重而道远。

现在的她,和园所一起正行进在快速成长的道路上。就像所有的成长都会经历蜕变的疼痛,林轩坦言这几年并不“轻松”,但是内心却充盈而幸福。“虽然比以前当老师辛苦很多,但是胸怀和眼界更加开阔,各方面的能力都在提升,人也变得更加自信”。

选品牌,红黄蓝是最好选择

人生是由无数大大小小的选择组成的,林轩带着幸福的微笑回忆说:“红黄蓝是我做过的最好的选择,我到哪里都会情不自禁地说,这是一个特别好的品牌。”

教师出身的林轩,一直非常热爱教育事业。做了妈妈之后,在带着孩子上早教的过程中,开始萌生自己投资早教的想法。她和先生几乎考察了国内外所有的早教品牌,最终选择了红黄蓝。林轩的选择非常理智,她表示:“我们首先是看中了红黄蓝的品牌影响力,在全国300多个城市有1300多家亲子园,这种综合实力是其他早教品牌所不具备的;其次红黄蓝是一级加盟,直接跟北京总部签约,而不是城市代理的再授权,这意味着总部直接对园所提供全方位的支持服务,加盟后我们的确感受到红黄蓝对于园所强大的支持力度;再者红黄蓝总部的员工们专业、执着对待工作的精神让我们大为触动,他们是一群踏踏实实做教育的人,他们的热情、坚定和付出都让我们深受感染。”

林轩用了“没有私心”来评价她看到的红黄蓝员工,他们对于早教事业的热爱和坚定,深深的感染着林轩。教师出身的她,从来没有把早教当做“经商”或者“生意”,而是一份值得用心投入的事业。在红黄蓝,她收获了很多志同道合的家人和朋友。

团队,制度与文化并重

红黄蓝总部拥有系统完善的标准化管理体系,对新开园提供选址、装修、招聘、督导、培训、产品、升级等一系列支持服务。从签约到开园大半年的时间,林轩并没有感觉太多的压力,需要帮助的时候,总部总是第一时间给予支持。

林轩非常重视师资队伍的建设,每一名教师都亲自送到总部参加培训。她提到,“我们招聘的教师全部要求正规院校学前教育相关专业毕业,有教师资格证,在园所经过一段时间的实习,掌握基本技能之后,再送到北京总部培训”。尽管路途遥远,交通成本较高,但是林轩在教师培训上态度非常坚决。她提到:“很多早教品牌都没有专业系统的培训,更没有哪个品牌有红黄蓝这样雄厚的实力,可以让全国园所的教师直接参加总部的培训。”

面对90后为主的年轻教师团队,林轩也曾面临挑战和压力,但通过磨合,她逐渐摸索出一套自己的管理方法。在林轩的园所,既有完善的规章制度和绩效考核机制,也有爱心、责任、感恩为核心的新型家人文化。

林轩坦言,最初管理园所的时候缺乏经验,在没有完善制度的基础上,陷入情感管理的漩涡,导致做的好的员工没有及时激励,做的差的员工也没有追究责任,整个团队有些涣散。好在她及时发现问题所在,在总部的指导下,很快完善了各项规章制度,强化绩效考核和奖励机制,在团队内形成互相学习、创新争先的良好风气。“我们的教师经常自行组织培训和赛课,老师之间也会彼此看课,这是最让我欣慰的。”

优秀的教师带来的是优质的教学服务。在林轩的园所,很多家长都是转介绍过来的。园里的顾问老师听到做的一句话就是“我的朋友说你们这里的课上的特别好。”

目前林轩的第一家亲子园发展稳定,拥有四五百名会员,享有良好的社会口碑;第二家园所也在慢慢步入正轨,两家园所在管理、教学和师资培养上相互促进提升,形成良好的发展态势。

学运营,贵在融会贯通

说到运营管理的秘笈,林轩说的第一条还是“简单、相信、跟着做”,“总部拥有成熟的办园模式和标准化运营管理体系,为园所提供了全方位的支持服务,只要按照总部的标准就能把园所办起来。”

显然林轩并不满足于仅仅办一所标准化的园所,她提到的第二条经验,就是“融会贯通”。“亲子园虽小,但是五脏俱全,很多运营中的问题都是在实践中出现的,每天都会面临各种各样的细节和问题,关键还要把总部的培训融会贯通、活学活用,在实践中解决问题,不断提升自己的管理能力”。

对于林轩而言,一路的成长就是在不断的发现问题、解决问题,好在有总部督导老师无时无刻的关怀和指导,她才能从容不迫,自信优雅。

未来还有很长的道路要走,林轩和她的团队已经做好准备,全身心投入红黄蓝的早教事业,让这份爱传递给更多的孩子和家庭。