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坚定信心 迎难而上——红黄蓝召开2020-2021年度管理层工作会议

2021-02-02


2020,是疫情大考之年,

也是全面建成小康社会的收官之年!
这一年,我们勠力同心,
共克时艰,开拓进取,
保障全国园所安全规范运行,
为全国会员家庭提供停课不停学服务!

2021,是中国共产党建党100周年,
也是“十四五”开局之年!
面对疫情防控常态化,
我们坚定信心,坚守责任,迎难而上,
为推动学前教育事业高质量发展开好局,起好步!



1月29日,红黄蓝教育机构召开2020-2021年度管理层工作会议,回顾2020年得失,分析行业趋势,部署2021年重要工作。红黄蓝教育机构创始人、董事长曹赤民,创始人、总裁史燕来发表讲话,各业务部门负责人做工作汇报,总部各职能与业务部门负责人,全国各子分公司负责人、园长共计200余人在分会场参会。


史总在讲话中指出,每次危机都是一场难得的压力测试和复盘机会。面对2020年突如其来的新冠肺炎疫情,红黄蓝全体家人付出了巨大的努力。在工作中积极落实各级政府的指示和要求,统筹做好疫情防控管理和“停课不停学”工作,有序推进安全复学,保障全国园所稳定运营和师生安全;同时不断创新OMO教育模式,打造线上教育平台和双师课堂,满足幼儿家庭多元化的教育需求,增强了企业的抗风险能力。“疫情”这场大考,红黄蓝用幼教人的初心与坚守,交出了自己的答卷,不仅“活下来”,而且在课程研发、安全管理、人才培养等方面有了很大的提升。


史总强调,疫情给行业带来不可逆的结构性变化,学前教育已经发展到一个全新的历史时期。在2021年这样一个具有重要意义的特殊年份,既要看到国家政策对民办园和普惠园的积极扶持和引领,也要充分预估疫情常态化带来的持续考验。在运营中,从总部到园所要都坚持以质量为核心,聚焦主营业务,加强精细化管理,不断探索OMO发展新模式,寻找新的价值增长点。“创新”的出发点是顾客的实际需求,不能为了创新而创新,而是重新回归产品和客户价值,提升顾客体验。

史总在部署2021年度重点工作时,着重强调了安全管理和师德师风建设的重要性。她指出,安全是底线,师德是根本。安全管理,最重要的是“人”,全员应牢固树立安全管理意识,弘扬高尚师德师风,积极践行亲切自然的教态,做孩子的陪伴者和引领者。


左起:红黄蓝首席财务官顾昊、副总裁陈光、副总裁张帆、副总裁孙涛


红黄蓝教育首席财务官顾昊、副总裁陈光、孙涛、张帆分别围绕各自主管的业务领域进行工作汇报。红黄蓝首席财务官顾昊“用数字说话”,重点回顾了2020年度各业务品牌的财务数据,同时从财务预算、业绩目标和成本控制等方面,对2021年度工作做出展望。

副总裁陈光聚焦人力资源建设和直营幼儿园运营进行了分享,重点回顾了公司在发展中遇到的问题和应对策略。未来将持续加强安全管理和师资队伍建设,建设“内部员工蓄水池”,加快自研课程推广落地,同时重点部署疫情期间的OMO课程服务常态化工作。

副总裁孙涛回顾总结了亲子园事业群及托育业务2020年度的整体发展情况,对工作亮点进行了总结,并对存在的问题进行反思。2021年度,红黄蓝亲子园事业群将继续立足“精耕运营”,从课程升级、师资培训、督导服务、市场营销等方面,不断推动园所提质增效,实现可持续发展。

副总裁张帆副回顾了公司在安全管理、品牌赋能、加盟发展等方面的一系列重要举措。他着重提到红黄蓝在疫情大考面前,积极推进疫情防控和安全管理工作,响应迅速、扎实有效、细致规范,得到了各地教育主管部门和家长的认可。2021年度,将从督查常态化、安全防控持之以恒,畅通投诉渠道,做好家园服务与沟通,持续推进安全幸福校园建设项目等五个方面做出重要部署。

张帆还提到,疫情防控常态化和学前教育普惠政策,给全国各地园所带来巨大的压力。红黄蓝将持续聚焦既有用户的价值挖潜,通过优选商城和“成长合伙人计划”,不断加强总部对盟园的服务支持,增强用户粘性,提升忠诚度与满意度。

曹总在总结发言中指出,随着消费需求的提升,市场格局的改变,社会和民众对民办园提出了更高的要求。首先,我们要明确政府对于民办园、普惠园一如既往的支持,以创新和变革实现发展,在化危为机中实现凤凰涅槃,浴火重生。其次,我们要更加重视内容和服务创新,做别人做不到的产品,为客户创造真正有价值的内容。在多品牌、多业务、多层次联动发展的同时,积极推进互联网教育、素质教育、艺术教育的探索。


曹总要求,管理者更应该从企业经营发展的全局观去思考。作为管理者,在困难时期,应该提高组织粘性,加强团队建设,帮助员工调节疫情带来的压力,恢复正常的工作和生活。以更加的开放的心态,采纳员工的好建议、好想法,开源节流,形成全员拼业绩、拼服务的氛围。

鉴于疫情常态化防控工作要求,本次会议采用了“主会场+分会场”的形式召开,各业务部门管理层列席会议,全国各地的子分公司和园所管理层实时在线参加了会议。



2020  
心存热爱 一往无前
勠力同心 砥砺前行

2021 
坚定信心  坚守责任
迎难而上  因你不凡